Dernière mise à jour : 20 août 2026
Home Pro BTP attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique les données susceptibles d’être traitées sur le site, leurs finalités, leurs destinataires, leur durée de conservation et les droits dont vous disposez.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est HOME PRO BTP (EURL), dont le siège social est situé Arena Soprana, 20215 Vescovato.
- Téléphone : 06 86 02 40 42
- E-mail : contact@homeprobtp.fr
2. Données susceptibles d’être traitées
Selon votre utilisation du site, les catégories de données suivantes peuvent être traitées :
- Données transmises via le formulaire : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nature de votre projet, message et toute information que vous choisissez d’y ajouter.
- Données techniques : adresse IP, type d’appareil et de navigateur, journaux techniques et données nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du site.
- Données de navigation et de mesure d’audience : pages consultées et interactions avec le site, uniquement lorsque l’outil concerné est activé et, lorsqu’il l’exige, après votre consentement.
- Choix de consentement : préférences enregistrées par le gestionnaire de cookies.
Aucune donnée sensible n’est demandée. Le site ne crée pas de compte utilisateur et ne met en œuvre aucune décision automatisée ni aucun profilage commercial.
3. Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes, organiser une visite technique et établir un devis : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
- Assurer la sécurité, prévenir les abus et maintenir le site : intérêt légitime de Home Pro BTP à protéger son site et ses systèmes (article 6.1.f du RGPD).
- Mesurer l’audience et améliorer le site : votre consentement lorsqu’un service de mesure soumis au consentement est utilisé (article 6.1.a du RGPD).
- Enregistrer et respecter vos choix de cookies : fonctionnement nécessaire du gestionnaire de consentement et respect des obligations applicables aux traceurs.
4. Durées de conservation
- Les demandes de contact et de devis sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact, sauf si une durée différente est nécessaire à la gestion d’un litige ou au respect d’une obligation légale.
- Lorsqu’un chantier est engagé, les données contractuelles, comptables et les pièces du dossier sont conservées pendant les durées légales applicables.
- Les journaux techniques sont conservés pendant la durée strictement nécessaire à la sécurité, au diagnostic et au fonctionnement du site.
- Le cookie enregistrant vos préférences de consentement est conservé pendant 30 jours. Les durées propres aux autres cookies sont précisées dans la politique de cookies.
5. Destinataires et prestataires
Vos données sont accessibles aux seules personnes autorisées au sein de Home Pro BTP et, dans la limite nécessaire à leurs missions, aux prestataires techniques qui participent à l’hébergement, à la maintenance, à la sécurité, à l’envoi des messages du formulaire ou à la mesure d’audience.
Le site est hébergé en France par o2switch SAS, Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France — RCS Clermont-Ferrand 510 909 807.
Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins de prospection commerciale indépendante.
6. Cookies et mesure d’audience
Le site utilise un gestionnaire de consentement. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et à l’enregistrement de vos choix peuvent être déposés sans consentement. Les cookies de statistiques ou de marketing, s’ils sont utilisés, restent désactivés tant que vous ne les avez pas acceptés.
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix depuis la bannière, puis les modifier à tout moment grâce au bouton de réglage des cookies. Le refus des cookies facultatifs n’empêche pas l’accès au site. La liste des catégories, finalités et durées est disponible dans notre politique de cookies.
7. Contenus et liens vers des services tiers
Certaines pages présentent des contenus provenant de services tiers ou des liens vers Google, Instagram, Facebook ou TikTok. Les avis Google affichés sur le site sont enregistrés localement. Le flux Instagram est intégré au site ; lorsque vous cliquez sur un lien menant vers une plateforme externe, celle-ci applique sa propre politique de confidentialité.
Si un service Google de mesure d’audience est activé après votre consentement, des données techniques et de navigation peuvent être traitées par Google conformément à sa politique de confidentialité. Pour les plateformes de Meta, consultez la politique de confidentialité de Meta.
Certains prestataires internationaux peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsqu’un tel transfert intervient, il doit reposer sur un mécanisme prévu par le RGPD et sur les garanties indiquées par le prestataire concerné.
8. Vos droits
Selon le traitement concerné et sa base légale, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans remettre en cause les traitements effectués auparavant.
Pour exercer vos droits, écrivez à contact@homeprobtp.fr ou par courrier à l’adresse indiquée au point 1. Une réponse vous sera apportée dans le délai prévu par la réglementation, en principe un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
9. Sécurité
Home Pro BTP met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour limiter les risques de perte, d’accès non autorisé, d’altération ou de divulgation : connexion HTTPS, accès restreint à l’administration, mises à jour, protections techniques et sauvegardes.
10. Modification de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de l’évolution du site, des services utilisés ou des exigences réglementaires. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.